为筑牢校园心理健康防护网络，提升朋辈心理帮扶队伍的专业素养与实操能力，11月20日，学生处举办“2025级班级心理委员、宿舍心理保健员岗位职责及沟通技巧”专题培训。本次培训由心理健康教育教研室主任王雪芹主讲。各班级心理委员及宿舍心理保健员参加活动。

培训聚焦“角色定位与岗位职责”“基本沟通技巧”两大核心。在角色定位与岗位职责环节，王老师详细解读了班级心理委员和宿舍心理保健员的工作边界、主要任务，强调需遵循保密、积极关注、及时报告等原则。她指出，心理骨干核心职责是观察、倾听、陪伴与报告，是信息“报送员”和心理健康“宣传员”，而非专业心理干预者。在沟通技巧讲解中，王老师采用理论、案例与情景模拟结合的方式，生动呈现建立信任关系、有效倾听、运用共情技术回应同学困扰的方法。她强调，真诚、尊重、不评判是有效沟通前提，并给出具体“话术”与应对策略。

参训同学纷纷表示，此次培训让他们明确自身职责，掌握实用沟通技巧，消除了对心理工作的疑虑，增强了工作信心。

此次专题培训是我校构建“学校-学院-班级-宿舍”四级心理健康预警与防控体系的关键一环。今后，学生处心理健康教育服务中心将持续为班级心理委员和宿舍心理保健员提供系列化、进阶式培训，搭建交流平台，助力朋辈心理帮扶队伍在维护校园心理健康、促进学生全面成长中发挥更大作用。

                         文图：学生处 和娟 马斯雨